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- Mathias NICOLAS
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Reproduction
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Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités et les engagements relatifs à l’achat de produits sur le site www.widewheels.fr. Veuillez les consulter attentivement avant toute commande.
La structure de ce site et tous les éléments qui y figurent sont la propriété exclusive de la société WideWheels. Nous interdisons toute reproduction, extraction ou représentation, intégrale ou partielle, du site ou de l’un de ses éléments, quelle qu’en soit la forme ou le support. Nous interdisons également toute altération, modification, adaptation ou utilisation de ces éléments, de quelque manière que ce soit.
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société WideWheels et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.widewheels.fr.
L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont il reconnait avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par l’acheteur ne pourra s’intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.
La société WideWheels conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de ce site. Les conditions applicables seront donc celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2 : Produits
Les produits régis par les présentes conditions générales de vente sont ceux qui figurent sur le site internet www.widewheels.fr. Nous pouvons proposer, sur demande du client, d’autres produits que ceux présentés, y compris des articles sur-mesure.
Nous présentons chaque produit sur le site à travers un descriptif détaillant ses principales caractéristiques techniques.
Nous indiquons les poids à titre informatif ; ils peuvent légèrement varier.
L’acheteur est responsable de la vérification du montage des roues, du bon fonctionnement des freins, etc. En cas de doute, il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel du cycle.
Article 3 : Commande
Nous considérons les systèmes d’enregistrement automatique du site www.widewheels.fr comme une preuve valable de la nature, du contenu et de la date de votre commande.
Nous vous confirmons la validation de votre commande par email. La vente n’est conclue qu’à partir du moment où vous recevez cette confirmation.
La société WideWheels se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Les informations fournies par l’acheteur au moment de la commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans l’adresse du destinataire, WideWheels ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit.
Article 4 : Disponibilité des Produits
Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais. En cas d’indisponibilité du produit, l’acheteur sera informé rapidement et pourra annuler sa commande.
Il pourra demander soit un remboursement, soit l’échange du produit.
Article 5 : Livraison
Nous livrons les produits à l’adresse indiquée lors de votre commande. À la réception, vous devez vérifier l’état du colis et signaler tout dommage au transporteur ainsi qu’à WideWheels par email dans un délai de 48 heures.
Toute non-conformité devra être également signalée sous 48 heures.
En cas de retour, une demande doit être formulée dans ce délai. Passé ce délai, toute réclamation sera irrecevable.
Pour toute commande vers la France Métropolitaine, les frais d’envoi sont de 35€ . Pour les autres destinations, sur devis
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le client s’engage à régler les taxes éventuelles liées à l’importation dans son pays.
Les délais de livraison sont indicatifs. Aucun retard indépendant de la volonté de WideWheels ne pourra entraîner l’annulation de la commande.
Article 6 : Rétractation
Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un produit à ses frais. Le produit doit être neuf, intact, non utilisé, dans son emballage d’origine.
Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés (L.121-21-8 du Code de la consommation).
Article 7 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de traitement et d’expédition sont ajoutés à la fin de la commande.
En cas d’erreur manifeste sur le prix affiché, WideWheels contactera le client pour régler la différence ou annuler la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment.
Article 8 : Paiement
Vous pouvez effectuer votre paiement par virement bancaire.
Nous validons votre paiement uniquement après réception et encaissement du montant dû.
Si votre banque refuse la transaction, nous annulons automatiquement la commande.
Wide Wheels reste propriétaire des produits jusqu’au paiement intégral.
Article 9 : Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Nous offrons une garantie commerciale de 3 ans à compter de la date de facturation, valable uniquement pour le premier acheteur.
Avant tout retour, l’acheteur doit contacter WideWheels via le formulaire de contact.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits transformés, abîmés ou mal utilisés ne sont pas couverts par la garantie.
Les dommages dus à un choc, une chute ou un usage non conforme sont exclus.
Article 11 : Programme Crash Replacement
En cas de dommage accidentel, WideWheels propose un programme « Crash Replacement » réservé au propriétaire d’origine (facture de moins de 3 ans), avec remplacement à neuf la 1ère année et 50% sur les pièces après 1 an.
Article 12 : Responsabilité
Les produits sont conformes à la législation française.
WideWheels décline toute responsabilité en cas de force majeure ou de dysfonctionnement lié à Internet.
Les photos présentes sur le site sont non contractuelles.
Article 13 : Données à caractère personnel
WideWheels s’engage à la confidentialité des données. Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification, à exercer par mail : contact@widewheels.fr
Article 14 : Loi Applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l’acheteur devra d’abord contacter WideWheels pour tenter de trouver une solution amiable.